Veelgestelde vragen

Ja, elke vestiging van Meyra heeft een showroom waar verschillende soorten hulpmiddelen staan om te testen. De voorraad kan per vestiging verschillen.
Zoekt u naar een specifiek merk of type hulpmiddel, neem dan voor uw bezoek contact op met de vestiging om te vragen of dit hulpmiddel op voorraad is.

Onze vestigingen zijn elke werkdag geopend van 8.30 tot 17.00 uur. 

Onze winkels zijn alleen open op afspraak. Dit in verband met de maatregelen rondom het coronavirus. U kunt telefonisch of per mail een afspraak maken. In de winkels gelden een paar maatregelen. Zo is het dragen van een mondmasker verplicht.

Ontdek hier de vestiging in uw buurt

Ja, wanneer u onderweg pech krijgt met uw hulpmiddel en niet verder kunt rijden, spreken wij van een calamiteit. Bent u klant van Meyra, dan kunt u ons in het geval van een calamiteit dag en nacht bereiken op ons storingsnummer dat u van ons heeft ontvangen. Dit telefoonnummer staat ook op de sticker op uw hulpmiddel. Onze monteur in de regio komt dan zo snel mogelijk naar u toe om het probleem te verhelpen.

Om de hoogte van de handvatten van uw rollator in te stellen, gaat u als volgt te werk:
1. Ga rechtop staan en laat uw handen langs het lichaam hangen.
2. Laat iemand de afstand meten vanaf uw polsen tot de grond.
3. Stel vervolgens de duwhandvatten af op de gemeten polshoogte.

Bij een muurbeugel links en/of rechts van het toilet of de douchestoel gaat u als volgt te werk:

• Plaats de muurbeugel onder een hoek van 30 graden met de onderzijde naar u toe (zittend op het toilet).
• Strek uw armen en plaats de beugel op armlengte.
• De bovenkant van de beugel moet op neushoogte hangen.

Bij een muurbeugel tegenover het toilet of de douchestoel gaat u als volgt te werk:

• De breedte van de beugel moet minimaal 40 cm zijn (bij voorkeur schouderbreedte).
• Plaats de beugel horizontaal.
• Deze beugel is alleen zinvol als u erbij kan als u iets naar voren buigt.

Nee, om op een scootmobiel te rijden heeft u geen rijbewijs nodig. Let er wel op dat u aan enkele andere regels voldoet. Zo moet uw scootmobiel WA-verzekerd zijn als u ermee de weg op gaat. Deze en andere regels vindt u terug op de website van de Rijksoverheid.

Nee, een gekleurd hesje over de rugleuning van de scootmobiel is niet verplicht. Het kan wel bijdragen aan uw zichtbaarheid en daarmee uw veiligheid als u met uw scootmobiel over de openbare weg rijdt. Als u het prettig vindt om extra goed zichtbaar te zijn, dan kunt u in onze webwinkel een reflecterende hoofdsteunhoes en rugleuningbord of een reflecterende zittinghoes en afdekhoes voor een mandje bestellen.